protection des données

Responsable:
Michael Bessel

Contacter:
SCHOBBA Electriccycle, Im Fruchtfeld 19, 77791 Berghaupten Tél.: 07803/966 99 66 Fax: 07803/966 99 99

Numéro d'identification fiscale:
DE323527030

Nous, l'équipe SCHOBBA, vous remercions d'avoir visité notre page d'accueil. Le traitement sécurisé de vos données est particulièrement important pour nous.
Nous souhaitons donc vous informer en détail sur l'utilisation de vos données lorsque vous visitez notre site Internet.

1. Définitions

a) données personnelles
Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Est considérée comme identifiable une personne physique qui, directement ou indirectement, notamment par attribution à un identifiant tel qu'un nom, à un numéro d'identification, à des données de localisation, à un identifiant en ligne ou à une ou plusieurs particularités exprimant le l'identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique peut être identifiée.

b) Personne affectée
La personne concernée est toute personne physique identifiée ou identifiable dont les données personnelles sont traitées par le responsable du traitement.

c) Traitement
Le traitement est tout processus effectué avec ou sans l'aide de procédures automatisées ou de toute série de processus en relation avec des données personnelles telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la commande, le stockage, l'adaptation ou la modification, la lecture, l'interrogation, l'utilisation, la divulgation via transmission, distribution ou toute autre forme de fourniture, comparaison ou liaison, restriction, suppression ou destruction.

d) Restriction du traitement
La limitation du traitement est le marquage des données personnelles stockées dans le but de restreindre leur traitement futur.

e) Profilage
Le profilage est tout type de traitement automatisé de données personnelles qui consiste à utiliser ces données personnelles pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, en particulier des aspects relatifs à la performance au travail, à la situation économique, à la santé, à la personne Pour analyser ou prédire les préférences, les intérêts , fiabilité, comportement, localisation ou relocalisation de cette personne physique.

f) pseudonymes
Les pseudonymes sont le traitement des données à caractère personnel de manière à ce que les données à caractère personnel ne puissent plus être attribuées à une personne concernée spécifique sans l'utilisation d'informations supplémentaires, à condition que celles-ci soient stockées séparément avec des informations supplémentaires et soient soumises à des mesures techniques et organisationnelles qui s'assurer que les données personnelles ne peuvent pas être attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.

g) Personne responsable ou personne responsable du traitement
La personne responsable ou la personne responsable du traitement est la personne physique ou morale, l'autorité, l'institution ou tout autre organe qui, seul ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel. Si les finalités et les moyens de ce traitement sont précisés par le droit de l'Union ou le droit des États membres, la personne responsable ou les critères spécifiques de sa nomination peuvent être prévus conformément au droit de l'Union ou au droit des États membres.

h) destinataire
Le destinataire est une personne physique ou morale, une autorité, une institution ou un autre organisme auquel des données à caractère personnel sont divulguées, qu'il s'agisse ou non d'un tiers. Toutefois, les autorités susceptibles de recevoir des données à caractère personnel dans le cadre d'une enquête indéfinie conformément au droit de l'Union ou au droit des États membres ne sont pas considérées comme des destinataires.

i) tiers
Un tiers est une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou un organisme autre que la personne concernée, la personne responsable et les personnes autorisées à traiter les données à caractère personnel sous la responsabilité directe de la personne responsable.

j) Consentement
Le consentement est toute déclaration d'intention donnée volontairement par la personne concernée de manière éclairée et sans équivoque sous la forme d'une déclaration ou d'une autre action positive sans équivoque avec laquelle la personne concernée indique qu'elle consent au traitement de ses données personnelles.

2. Nom et coordonnées de la personne responsable du traitement

Ces informations sur la protection des données s'appliquent au traitement des données par:

Cycle électrique SCHOBBA
Dans le champ fruitier 16
77791 Berghaupten

Responsable: Michael Bessel & Manuel Kaletta GbR

3. Collecte et stockage des données personnelles ainsi que le type et le but de leur utilisation

a) Lors de la visite du site Web
Lorsque vous visitez notre site Web, le navigateur utilisé sur votre appareil envoie automatiquement des informations au serveur de notre site Web. Ces informations sont temporairement stockées dans un soi-disant fichier journal. Les informations suivantes sont enregistrées sans aucune action de votre part et stockées jusqu'à ce qu'elles soient automatiquement supprimées:

Adresse IP de l'ordinateur demandeur

La date et l'heure de l'accès,

Le nom et l'URL du fichier appelé,

Site Web à partir duquel l'accès est effectué (URL de référence),

Le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur et le nom
Votre fournisseur d'accès.

Les données mentionnées seront traitées par nos soins aux fins suivantes:

Assurer une connexion fluide au site Web,

Assurer une utilisation confortable de notre site Web,

· Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système ainsi que
à d'autres fins administratives.

La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lettre f du RGPD.
Notre intérêt légitime découle des finalités de collecte de données énumérées ci-dessus. En aucun cas, nous n'utilisons les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur vous personnellement.

De plus, nous utilisons des cookies et des services d'analyse lorsque vous visitez notre site Web. Vous trouverez des explications plus détaillées dans les sections 4 et 5 de cette déclaration de protection des données.

b) Lors de l'utilisation de notre formulaire de contact
Si vous nous envoyez des demandes en utilisant le formulaire de contact, vos coordonnées du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nous dans le but de traiter la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement, les données saisies dans le formulaire de contact sont donc traitées exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Un e-mail informel nous suffit. La légalité des traitements de données effectués jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation. Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact restent avec nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, de révoquer votre consentement au stockage ou que le but du stockage des données ne soit plus s'applique (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires - en particulier les délais de conservation - restent inchangées.

c) Lors de la commande via notre site Web
Vous pouvez soit passer des commandes en tant qu'invité via notre site Web sans vous inscrire, soit vous inscrire dans notre boutique en tant que client pour de futures commandes. L'inscription présente l'avantage pour vous qu'en cas de commande ultérieure, vous pouvez vous connecter directement à notre boutique avec votre adresse e-mail et votre mot de passe sans avoir à ressaisir vos coordonnées.
Vos données personnelles sont saisies dans un masque de saisie et nous sont transmises et stockées. Lorsque vous passez une commande via notre site Web, nous recueillons d'abord les données suivantes, à la fois dans le cas d'une commande d'invité et dans le cas d'une inscription dans la boutique:

Salutation, prénom, nom,
Une adresse e-mail valide,
· Adresse,
Numéro de téléphone (réseau fixe et / ou cellulaire)

Ces données sont collectées

· Pour pouvoir vous identifier en tant que client;

· Pour traiter, exécuter et traiter votre commande;

Pour la correspondance avec vous;

· Pour la facturation;

· Pour traiter toute réclamation en responsabilité qui pourrait exister, ainsi que l'affirmation de toute réclamation contre vous;

Pour assurer l'administration technique de notre site Web;

· Gérer nos données clients.


d) traitement des données
Le traitement des données a lieu lors de votre commande et / ou de votre enregistrement et est nécessaire conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre b du RGPD aux fins mentionnées pour le traitement approprié de votre commande et pour l'exécution mutuelle des obligations du contrat d'achat.

Les données personnelles que nous collectons pour le traitement de votre commande seront stockées jusqu'à l'expiration de la période de conservation légale, puis supprimées, sauf si, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. et obligations de documentation (de HGB, StGB ou AO) sont obligées pour les stocker pendant une période plus longue ou vous avez consenti à un stockage supplémentaire conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit.

4. Transfert de données

Un transfert de vos données personnelles à des tiers à des fins autres que celles énumérées ci-dessous n'a pas lieu.
Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si:

Vous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit.

Le transfert selon l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lettre f du RGPD est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux et il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime supérieur à ne pas divulguer vos données,

· En cas d'obligation légale de divulgation conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit.

· Ceci est légalement autorisé et requis conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre b du RGPD pour le traitement des relations contractuelles avec vous.

Nous traitons vos données personnelles à cette fin uniquement aussi longtemps que nous en avons besoin pour remplir et traiter le contrat. En outre, nous ne stockons vos données que pour répondre aux exigences légales de conservation ou jusqu'à ce que toute réclamation légale à cet égard soit prescrite. Les délais de stockage et de documentation spécifiés dans le code de commerce (HGB) et le code des impôts (AO) sont z. B. six à dix ans. Le délai de prescription en droit civil peut aller jusqu'à 30 ans, le délai de prescription normal étant de trois ans.

· Biscuits
Nous utilisons des cookies sur notre site Web. Il s'agit de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont stockés sur votre appareil (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site. Les cookies ne causent aucun dommage à votre appareil, ne contiennent pas de virus, chevaux de Troie ou autres logiciels malveillants.Les informations sont stockées dans le cookie qui résulte en relation avec l'appareil spécifique utilisé. Cependant, cela ne signifie pas que nous avons immédiatement connaissance de votre identité, d'une part, les cookies sont utilisés pour rendre l'utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Nous utilisons des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité des pages individuelles de notre site Web. Ceux-ci sont automatiquement supprimés lorsque vous quittez notre site.En outre, nous utilisons également des cookies temporaires pour optimiser la convivialité, qui sont stockés sur votre appareil pendant une durée déterminée. Si vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, il est automatiquement reconnu que vous nous avez déjà visité et quelles entrées et paramètres vous avez effectués afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau. D'autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site Web et l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre (voir section 5). Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement lorsque vous visitez à nouveau notre site que vous nous avez déjà visité. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période définie.Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins mentionnées pour sauvegarder nos intérêts légitimes et ceux de tiers conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre f du RGPD. les navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Cependant, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu'un message apparaisse toujours avant la création d'un nouveau cookie. Cependant, si vous désactivez complètement les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre site Web.Lorsque vous visitez notre site Web pour la première fois, il vous sera demandé si vous acceptez l'utilisation de cookies conformément à ces règles de protection des données. des lignes directrices

· Analyse, suivi et autres outils
Les mesures de suivi énumérées ci-dessous et que nous utilisons sont effectuées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. Avec les mesures de suivi utilisées, nous voulons assurer une conception basée sur les besoins et une optimisation continue de notre site Web. D'autre part, nous utilisons des mesures de suivi pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site Web et pour l'évaluer pour vous afin d'optimiser notre offre. Ces intérêts doivent être considérés comme légitimes au sens de la réglementation précitée.Les finalités de traitement des données et les catégories de données respectives peuvent être trouvées dans les outils de suivi correspondants.

· Google Analytics et double clic
Nous utilisons Google Analytics (et Google Double Click et Google Double Click Bid Manager, outils pour lesquels les déclarations suivantes s'appliquent également), un service d'analyse Web de:

Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis; ci-après «Google»).

Dans ce contexte, des profils d'utilisation pseudonymisés sont créés et des cookies (voir section 4) sont utilisés. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site Web telles que:

Type / version du navigateur,

Le système d'exploitation utilisé,

URL de référence (la page visitée précédemment),

Nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP),

Heure de la requête du serveur,

sont transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Les informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet à des fins d'études de marché et de conception de ce site Web en fonction des besoins. Ces informations peuvent également être transférées à des tiers si cela est requis par la loi ou si des tiers traitent ces données pour notre compte. En aucun cas, votre adresse IP ne sera fusionnée avec d'autres données Google. Les adresses IP sont anonymisées de sorte qu'une attribution n'est pas possible (masquage IP).

Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en configurant le logiciel de navigation en conséquence; Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, toutes les fonctions de ce site Web ne peuvent pas être pleinement utilisées.

Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur.(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Comme alternative au module complémentaire de navigateur, en particulier pour les navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez également empêcher Google Analytics de collecter des données en cliquant sur ce lien. Un cookie de désactivation sera mis en place pour empêcher la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site Web. Le cookie de désactivation n'est valide que dans ce navigateur et uniquement pour notre site Web et est stocké sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies de ce navigateur, vous devrez à nouveau définir le cookie de désactivation.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans le cadre de Google Analytics dans le centre d'aide de Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

· Google Tag Manager
Nous utilisons Google Tag Manager pour implémenter des plug-ins supplémentaires sur notre site Web. Cependant, Google Tag Manager ne traite aucune donnée personnelle. Ceux-ci ne sont traités que par les autres plug-ins installés, ce qui est indiqué séparément dans cette déclaration de protection des données.

· Google Maps
Ce site utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d'enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur ce transfert de données. Google Maps est utilisé dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne et pour faciliter la recherche des lieux que nous avons spécifiés sur le site. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/ intimité /.

· Droits des personnes concernées
Vous avez le droit: de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons conformément à l'article 15 du RGPD. En particulier, vous pouvez obtenir des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, de suppression, de restriction de le traitement ou l'opposition, l'existence d'un Droit de déposer une réclamation, l'origine de vos données, si nous ne les avons pas collectées, ainsi que l'existence d'une prise de décision automatisée comprenant un profilage et, si nécessaire, des informations significatives sur leurs coordonnées;
conformément à l'article 16 du RGPD pour demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou incomplètes que nous avons stockées; conformément à l'article 17 du RGPD, pour demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, à moins que le traitement ne soit nécessaire pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, est nécessaire pour remplir une obligation légale ou pour des raisons d'intérêt public;
pour demander la limitation du traitement de vos données personnelles conformément à l'article 18 du RGPD si vous contestez l'exactitude des données, le traitement est illégal, mais vous refusez de les supprimer et nous n'avons plus besoin des données, mais vous le faites conformément à l'article 21 du RGPD ont déposé une opposition au traitement; conformément à l'article 20 du RGPD, pour recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou pour demander le transfert vers une autre personne responsable; conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD, révoquer à tout moment votre consentement une fois donné. En conséquence, nous ne sommes plus autorisés à poursuivre le traitement des données sur la base de ce consentement à l'avenir et, conformément à l'article 77 du RGPD, à déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou de notre siège social.

· Droit d'opposition
Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l'article 21 du RGPD, à condition qu'il y ait des raisons de le faire qui découlent de votre situation particulière ou que l'objection soit dirigée contre le publipostage. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général, que nous mettrons en œuvre sans préciser de situation particulière.
Si vous souhaitez faire usage de votre droit de rétractation ou d'opposition, un e-mail à est suffisant
info@schobba-electriccycle.com

· Sécurité des données
Nous utilisons la méthode répandue SSL (Secure Socket Layer) en conjonction avec le plus haut niveau de cryptage pris en charge par votre navigateur lorsque vous visitez notre site Web. En règle générale, il s'agit d'un cryptage 256 bits. Si votre navigateur ne prend pas en charge le cryptage 256 bits, nous utilisons à la place la technologie 128 bits v3. Vous pouvez savoir si une seule page de notre site Web est transmise sous forme cryptée grâce à la clé fermée ou au cadenas dans la barre d'état inférieure de votre navigateur. Nous utilisons également des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou délibérée, pour protéger la perte partielle ou totale, la destruction ou contre l'accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction des évolutions technologiques.

· Actualité et modifications de cette déclaration de protection des données
Cette déclaration de protection des données est actuellement valide et date d'octobre 2019. En raison du développement ultérieur de notre site Web et de nos offres, ou en raison de modifications des exigences légales ou officielles, il peut être nécessaire de modifier cette déclaration de protection des données. La déclaration de protection des données actuelle est accessible à tout moment sur le site Internet via le lien «protection des données» dans le pied de page.
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