Benötigen Sie Hilfe? 


Häufig gestellte Fragen und Hinweise

  • Wie sind die Laden Öffnungszeiten?

    Die Ladenöffnungszeiten sind Donnerstag, Freitag von 14-18 Uhr und Samstags von 10-14 Uhr.


    Sonn- und Feiertags ist geschlossen.


    Da wir viel auf Messen unterwegs sind und nur begrenztes Personal zur verfügung haben, kann es vorkommen, dass der Laden nicht besetzt werden kann. In der Regel kündigen wir dies auf der Homepage, oder auf Social-Media an, wenn jedoch zweifel bestehen kann man uns jederzeit gerne anrufen.


  • Welchen Führerschein brauche ich für meinen Schobba?

    Für alle Schobba in der Kategorie 50ccm wird entweder der AM, A1, oder der normale B Führerschein benötigt und alle älteren Gleichwertigen reichen ebenfalls aus. 


    Für unsere Modelle 80ccm, oder 125ccm muss mindestens der A1 oder B196 vorhanen sein. 

  • Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

    Wir akzeptieren BAR-Zahlungen, Kartenzahlungen, oder auch Überweisung.


    Im Onlineshop akzeptieren wir auch PayPal, jedoch erheben wir eine Nutzungsgebühr von 3% des Kaufpreises.

    Diese Gebühr müssen wir erheben, da PayPal von uns ebenfals eine 3% Nutzungsgebühr verlangt.

  • Ist auch eine Finanzierung möglich?

    Ja, das ist möglich. Wir arbeiten direkt mit easycredit zusammen, sodass eine Finanzierungsanfrage auch über uns gestellt werden kann.


    Als alternative sind wir auch Partner von JobRoller, über die ein Arbeitgeberleasing möglich wäre. Leasing für Selbstständige ist bei JobRoller ebenfalls möglich.

    JobRoller Leasing
  • Wie Lange habe ich Garantie auf meinen Schobba?

    Die Garantiebedingungen werden von den jeweiligen Herstellern vorgegeben. 


    In der Regel gelten aber die üblichen 2 Jahre Gewährleistung. 

  • Mein Schobba ist kaputt, was mache ich?

    Bitte wenden Sie sich an unser  Personal, oder füllen unser Reparatur-Anfrageformular hier auf der Homepage aus. 

    Reparaturanfrage
  • Wie pflege ich meinen Akku richtig?

    • Akku nicht komplett entladen: Achte darauf, den Akku möglichst selten komplett zu entladen. 10% Restladung sollte er im Optimalfall noch haben.
    • Nach der Fahrt aufladen: Lade den Akku nach Möglichkeit nach jeder längeren Fahrt auf etwa 90 % Ladung auf.
    • Vermeide Hitze oder Kälte: Setze den Akku keinen extremen Bedingungen aus. Temperaturen zwischen 10° und 30 °Grad Celsius sind optimal.
    • Wenn Minustemperturen herrschen, den Akku wenn möglich in der warmen Garage oder im Haus aufbewahren und dort Laden. Diesen vorher aufwärmen lassen.
    • Ein warmer Akku bringt mehr Leistung bei Minustemperaturen, als ein Kalter.
    • Ladegerät vom Hersteller nutzen: Verwende für den Ladevorgang stets das Original-Ladegerät. Je weniger Ampere das Gerät liefert, desto schonender wird geladen.
    • Angemessene Lagerung: Ist dein E-Bike für längere Zeit nicht in Benutzung, solltest du den Akku entnehmen und trocken lagern. Die ideale Lagerungstemperatur beträgt um die 20 °C. Dabei sollte der Akku im besten Fall zwischen 30 % und 90 % geladen sein.Fasutregel: Minestens 1 mal im Monat laden.
    • Bei Wiederbenutzung: Wenn der Akku  weniger als 30 % hat, solltest du ihn vor der Nutzung aufladen.
Share by: